購物說明

手工台灣牛肉水餃推薦-冷凍團購水餃【餃當家線上官網】天母眷村水餃

  • 訂單查詢
    聯絡我們
    購物說明
    訂閱電子報
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● 貨到付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時,將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。

 

 

寄送方式說明


1.為確保新鮮,接單後叫料採用手工製作,急單誤下。若有訂單問題,大家可以使用 Line @: @godumpling ,來詢問預計出貨時間。

2.黑貓宅急便"全程冷凍"寄送商品。

3.配送範圍限台灣本島(各縣市)及外島(不適用本島運費)。

4.711到店服務,更方便取貨。(外島不適用)新制:單筆超過 2000 無法使用超取

5.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內(不含週六日)通知您。但法令另有規定者除外。

訂單相關說明


■ 本商店全程使用黑貓宅急便。
■ 黑貓宅急便配送運費本島一律250元。(貨到付款需酌收60元代收費)
■ 黑貓宅急便配送運費外島一律500元。(貨到付款需酌收60元代收費)

■外島不適用到店服務,請點選國際物流來運送。
■ 送貨範圍限台灣本島及外島地區,勿寫郵政信箱

提醒您, 【商店名稱】不會以任何理由要求消費者操作ATM,若您接獲通知【商店名稱】訂單有「信用卡誤設分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題,需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等,皆是現行詐騙手法,請小心勿受騙上當。若有任何疑問,請向165反詐騙電話查證,或直接與【商店名稱】客服聯絡。

 

更多詐騙闢謠資訊,請參考:內政部警政署

售後服務說明


食品類產品因安全衛生的考量,售出之後恕不接受退貨。

每一單皆為接單後叫料,手工包製,寄出後若有不方便收件問題,無法退款><。
餃當家重視每一位消費者的需求,也重視產品的品質。


如果您對訂購內容,或在收到商品之後有任何疑問,請您立即與【餃當家客服中心】聯繫。

(若非上班時間,依訊息時間為主), 我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨

 

- 宅配貨故處理申請流程 -

 

我們皆用黑貓低溫宅配,冷凍寄送! 如您收到外箱明顯感覺異常濕軟、有損毀狀態,請您務必於收到商品的2小時內,提供以下資訊。


1.請先將毀損商品拍照存證。(內容包含:宅配外箱、內裝商品、宅配託運單),並請冷凍保存商品,切勿丟棄。

2.將照片檔案回傳至我們LINE@客服專線(@godumpling),請同時留下訂購人大名及聯絡電話,約1-2個工作天,出貨客服會盡快主動聯繫確認,取回冷凍商品。

Line@ 客服 : @godumpling

會員權益說明


(無法與其他優惠重疊使用)

・加入會員全館消費結帳金額滿100元 (不含宅配運費),獲得現金績點1點,以此類推。

1點等於新台幣1元,點數會發放至會員帳戶中,累積現金績點,下次消費滿1500時可折抵消費金額使用,最低折抵1點,最高可折抵單筆訂單金額300元

・宅配運費是採代收模式,先與您收取運費之後,再統一轉交給宅配公司,故點數無法折抵運費亦不含現金績點活動計算之金額內。

・基於優惠活動無法併用的原則,點數無法用於購買已折扣之商品。

・網路點數無法與實體店點數合併抵用或累積,如您選擇使用網路現金積點,建議先於餃當家官網完成訂購付款,付款時即可使用點數。


・現金積點點數恕無法與其他促銷活動共同使用,如您購物車內有選擇促銷活動(任選、紅配綠) / 全館活動 / 優惠券/ 會員活動 的商品及 滿額購商品 後,將會自動被系統排除後,再計算現金積點使用門檻,且現金積點僅能折抵上述商品外的商品。

 

|一般會員優惠|

「消費現金積點」累積消費回饋現金積點 (結帳金額滿100元,獲得現金績點1點,以此類推)。

「加入會員」:新會員加入立即贈送現金積點100點,單筆滿1500可立即消費使用。

「會員生日禮」:於「會員專區 > 個人資料」填寫生日(僅可修改一次,如您生日未於會員資料更新或是更新時間為當月一號之後,恕無法追溯補回),每月一號由系統贈送現金積點100點給當月壽星會員。

「會員推薦禮」:分享「專屬連結」將商品推薦給親友,以連結成立之訂單,可獲得現金積點100點。

「優惠活動」:不定期推出新品優惠、會員專屬活動

 

|VIP會員優惠|

「消費現金積點回饋加倍累積消費回饋現金積點 (結帳金額滿50元,獲得現金績點1點,以此類推)。

「會員生日禮」:於「會員專區 > 個人資料」填寫生日(僅可修改一次,如您生日未於會員資料更新或是更新時間為當月一號之後,恕無法追溯補回),每月一號由系統贈送現金積點150點給當月壽星會員。

「會員推薦禮」:分享「專屬連結」將商品推薦給親友,以連結成立之訂單,可獲得現金積點100點。

「優惠活動」:不定期推出加倍的新品優惠、會員專屬活動

 

 

|現金積點生效時間|

 

「加入會員」:新會員加入立即贈送點數,可立即消費使用,使用期限為發送後30天內。

「會員生日禮」:點數使用期限為發送後30天內。(有輸入才發放)

「會員推薦禮」:以連結成立之訂單,訂單狀態轉為「歸檔」後隔日凌晨轉成「可使用」點數,使用期限為發送後30天內。

 

 

※ 現金積點皆須於30日內使用完畢

 登入會員後可在「會員專區 > 購買清單中」查看訂單狀態

 登入會員後可在「會員專區 > 現金積點」查詢點數

 點數逾期自動失效,不予補發或折現。

 

 

 

現金積點規則


(無法與其他優惠重疊使用)

・加入會員全館消費結帳金額滿100元 (不含宅配運費),獲得現金績點1點,以此類推。

1點等於新台幣1元,點數會發放至會員帳戶中,累積現金績點,下次消費滿1500時可折抵消費金額使用,最低折抵1點,每一單皆有折抵上限

・宅配運費是採代收模式,先與您收取運費之後,再統一轉交給宅配公司,故點數無法折抵運費亦不含現金績點活動計算之金額內。

・基於優惠活動無法併用的原則,點數無法用於購買已折扣之商品。

・網路點數無法與實體店點數合併抵用或累積,如您選擇使用網路現金積點,建議先於餃當家官網完成訂購付款,付款時即可使用點數。


・現金積點點數恕無法與其他促銷活動共同使用,如您購物車內有選擇促銷活動(任選、紅配綠) / 全館活動 / 優惠券/ 會員活動 的商品及 滿額購商品 後,將會自動被系統排除後,再計算現金積點使用門檻,且現金積點僅能折抵上述商品外的商品。

 

|一般會員優惠|

「消費現金積點」累積消費回饋現金積點 (結帳金額滿100元,獲得現金績點1點,以此類推)。

「加入會員」:新會員加入立即贈送現金積點100點,單筆滿1500可立即消費使用。

「會員生日禮」:於「會員專區 > 個人資料」填寫生日(僅可修改一次,如您生日未於會員資料更新或是更新時間為當月一號之後,恕無法追溯補回),每月一號由系統贈送現金積點100點給當月壽星會員。

「會員推薦禮」:分享「專屬連結」將商品推薦給親友,以連結成立之訂單,可獲得現金積點100點。

「優惠活動」:不定期推出新品優惠、會員專屬活動

 

|VIP會員優惠|

「消費現金積點」累積消費回饋現金積點 (結帳金額滿50元,獲得現金績點1點,以此類推)。回饋加倍

「會員生日禮」:於「會員專區 > 個人資料」填寫生日(僅可修改一次,如您生日未於會員資料更新或是更新時間為當月一號之後,恕無法追溯補回),每月一號由系統贈送現金積點150點給當月壽星會員。

「會員推薦禮」:分享「專屬連結」將商品推薦給親友,以連結成立之訂單,可獲得現金積點100點。

「優惠活動」:不定期推出加倍的新品優惠、會員專屬活動

 

 

|現金積點生效時間|

 

「加入會員」:新會員加入立即贈送點數,可立即消費使用,使用期限為發送後30天內。

「會員生日禮」:點數使用期限為發送後30天內。(有輸入才發放)

「會員推薦禮」:以連結成立之訂單,訂單狀態轉為「歸檔」後隔日凌晨轉成「可使用」點數,使用期限為發送後30天內。

 

 

※ 現金積點皆須於30日內使用完畢

登入會員後可在「會員專區 > 購買清單中」查看訂單狀態

登入會員後可在「會員專區 > 現金積點」查詢點數

點數逾期自動失效,不予補發或折現。

 

「會員推薦禮」使用辦法

在登入商家網站後,就能在會員專區獲得一組專屬的分享網址。

 

在每項商品底下,也都可以看到「推薦」的按鈕,點選後就能複製該商品的推薦連結。

透過這個網址,在不跳出到其他頁面或更換瀏覽器的情況下完成結帳,就會將這筆訂單歸入您的推薦紀錄中。

 

隱私權條款


本政策所包含的資訊 本《隱私權政策》適用於消費者資訊,包括餃當家所收集和使用的個人資訊。 透過使用餃當家網站,或以其他方式將您的個人資訊提供給 餃當家,您同意根據本政策對您的資訊之收集、使用和共用。 請仔細閱讀該《隱私權政策》,如有任何問題,請與我們連絡。 個人資訊是資訊或幾則資訊的組合,可能基於個人目的而用來對您進行識別。我們有權於任何時間修改或變更本隱私權政策,建議您隨時注意該等修改或變更。如您於本隱私權政策修改或變更後仍繼續使用本網站,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請注意,本隱私權政策並不適用於任何第三方網站、服務或程式,即使該第三方網站、服務或程式可經由本網站連結、存取。


餃當家所收集的資訊

我們可能透過各種來源收集您的資訊 這包括我們直接向您所收集的資訊;在您造訪我們的網站、檢視我們的線上內容或其他服務時,我們所收集的資訊;以及我們透過其他來源收集您的資訊。

我們直接向您收集的資訊

在您選擇參與我們的提議和計劃、在我們的網站或以其他方式直接向我們提供資訊時,我們直接向您收集資訊。 以下是我們可能直接向您收集資訊的例子: 
§ 電子郵件地址。
§ 關於您的裝置瀏覽器和操作系統資訊。
§ IP位址。
§ 您所檢視的頁面。
§ 您所點擊的連結。
§ 您所開啟的餃當家電子郵件。

餃當家如何使用該資訊

餃當家的商業用途
我們使用所收集的資訊,為您提供產品、報價和服務,向您傳遞廣告、報價或為您興趣量身訂做的其他內容,以及執行其他業務運作。 如果你不想你的個人資料用作促銷用途,請以書面或電郵告知。 
以下例子是我們可能會如何使用所收集的資訊:
§ 回答您的問題或回應您的請求。
§ 寄送樣品、贈品、產品和資訊。
§ 開發新產品和服務。
§ 針對您的興趣開發並提供廣告,包括以利益為基礎的廣告。
§ 介紹為您量身定做的產品和資訊,在網站上將您的經驗個性化。
§ 讓您可以在我們的網站上參與社交分享。
§ 分析我們產品、服務和廣告的效用。
§ 執行我們的條款和條件,以及管理我們的業務。

您的個人資料是否會洩露給第三人?

我們不會將所蒐集的個人資訊揭露予任何第三人,惟以下情形除外:(1) 為提供您所需之服務而必須提供者;(2) 為完成您的授權要求而必須向其他公司、企業、機構、或組織提供您的個人資料(例如:向處理您信用卡購物的公司提供您的個人資料);(3) 為保護本公司及相關關係企業、商業夥伴、贊助者、訂戶、讀者、網站到訪者或其他人之權利、財產或安全,而必需提供者;(4) 為遵從法律、規則、命令等政府規定、或法庭命令、傳票、搜查票等執法要求者;(5) 為打擊或停止本公司認為係屬非法、不道德、或法律上可提告之行為者。

維護您資訊的安全措施

我們從您所蒐集到之資訊,或蒐集到的關於您的資訊(包含您的個人資訊),我們將採取合理保護措施使其免遭未授權之存取、使用或揭露。然而,請注意,經由網際網路傳送資訊或儲存資訊並無絶對安全的方法。因此,我們無法保證任何資訊的絶對安全。

您對於您的個人資料的權利

您有權
(1)查詢並要求閱覽我們所蒐集的您的個人資料。
(2) 要求索取我們蒐集的您的個人資訊複製本。
(3) 要求補充或更正您的個人資料。
(4)要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
(5) 請求刪除您的個人資料。

Cookie

為了便利會員使用,餃子樂會使用cookie技術,以便於提供會員所需要的服務;cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在會員的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別使用者,若會員關閉cookie有可能導致無法順利登入網站。

隱私權保護政策修訂
隨著市場環境的改變本公司將會不時修訂網站政策。會員如果對於餃當家網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和餃子樂客服中心聯絡(LINE客服ID: @godumpling)。

 

165反詐騙提醒

防範詐騙提醒,請消費者留意,若有接到不明電話要求您至ATM解除設定、或提供信用卡等個人帳戶資訊

我司不會要求消費者進行以下動作:訂單金額分期付款、扣款失敗等,請第一時間保持警覺!

可致電到165反詐騙諮詢專線詢問